Hemos efectuado ya el pago a travès de la oficina de alquiler de coches.
Las oficinas de alquiler de coches no cobran las sanciones por cuenta de la Policía. El importe cargado a la tarjeta de crèdito, en base a lo previsto en el contrato de alquiler de coches que usted ha suscrito, corresponde a los gastos administrativos soportados por la empresa de alquiler de coches por haber facilitado sus datos personales a las autoridades. La Policía procede, por consiguiente, al envío de la multa por la violación del Código de Circulación, cometida con el vehículo en cuestión durante el periodo del alquiler del coche.
Que quiere decir Zona de Tráfico Limitado?
La Zona de Tráfico Limitado es una zona prohibida a la circulación de los vehículos no autorizados. Sin embargo, pueden acceder: los vehículos de los residentes de la zona, los vehículos al servicio de las personas minusválidas, los vehículos que poseen la autorización expedida por el Ayuntamiento. Generalmente en los ayuntamientos más grandes los accesos a la zona están controlados por videocámaras que realizan una fotografía a los vehículos no autorizados en el momento de su acceso a la zona. Todas las entradas a la Z.T.L., registradas por las videocámaras, se consideran infracciones distintas y diversas, ya que se trata de infracciones dinámicas. Por tanto, todas las sanciones son acumulables y no reconducibles a una única infracción. En los ayuntamientos más pequeños la zona está controlada directamente por el personal de la policía. La Z.T.L. está indicada por la señalización vertical de prohibición al tránsito.
Me alojaba en un hotel situado en el interior de la Z.T.L. Estaba autorizado a circular?
En algunos municipios italianos, los huéspedes de las instalaciones hoteleras pueden acceder a la Z.T.L. para poder dirigirse al hotel durante su estancia. El hotel tiene que registrar la matrícula del vehículo durante su estancia en la Jefatura de Policía Municipal. En el caso de que el registro no se haya realizado y usted hubiera recibido una multa por el acceso a la Z.T.L., nos tiene que enviar un documento que justifique su estancia en la instalación hotelera (factura o declaración del hotel).
En otras ciudades italianas, los huéspedes de las instalaciones hoteleras pueden acceder en coche sólo y exclusivamente el día de llegada y/o de salida para descargar y/o cargar las maletas. En el momento del check-in y/o ckeck-out el hotel debe registrar la matrícula del vehículo en la Jefatura de Policía Municipal. En el caso de que el registro se haya realizado de manera errónea y Usted hubiera recibido una multa por el acceso a la Z.T.L., deberá enviarnos la factura del hotel y una declaración del personal en la que se confirme el error cometido en la transcripción de la matrícula.
Puedo acceder a la Z.T.L. si poseo una tarjeta de aparcamiento para minusválidos?
Los vehículos a nombre y/o al servicio de personas minusválidas pueden acceder a la Z.T.L.Desgraciadamente el sistema de control automatizado de los accesos a esta zona no permite el reconocimiento de estas tarjetas de aparcamiento. Para obtener el archivo del acta, debe enviar una fotocopia de la tarjeta de aparcamiento para minusválidos. En el caso de que el titular de la multa no sea la persona minusválida es necesario adjuntar a la copia de la tarjeta de aparcamiento una declaración firmada por la persona titular del permiso para inválidos o de su tutor, que certifique el uso del vehículo por necesidades relacionadas con su condición.
Estaba autorizado a entrar en la Z.T.L. para aparcar el coche en un garage privado de pago que se encontraba en el interior de la misma?
Los clientes de los garages pueden acceder a la Z.T.L. sólo y exclusivamente para aparcar el coche. Cada vez que el vehículo entra en el garage el personal debe registrar la matrícula del vehículo en la Policía. En el caso de que el registro no se haya realizado o se haya realizado de manera errónea y Usted hubiera recibido una multa por el acceso a la Z.T.L., debe ponerse en contacto con el garage y solicitarle una declaración motivada que confirme la falta de registro de la matrícula. Después tiene que esperar la notificación para presentar recurso al departamento competente.
Que es un carril preferente?
Un carril preferente es un carril reservado sólo y exclusivamente al transporte público (autobuses, taxis) y a los vehículos de emergencia y de la policía. Estos carriles no pueden ser utilizados nunca por otros vehículos privados. El carril preferente está indicado por la señalización vertical con cartel de prohibición de acceso. El control de los accesos a este carril puede tener lugar mediante dispositivos de control con videocámara o a travès del personal de la policía.
Por qué no he sido detenido inmediatamente por la policía?
Existen algunos casos en los que la violación no se notifica inmediatamente:
- Cuando no es posible parar el vehículo por la excesiva velocidad
- En caso de atravesar un cruce con semáforo rojo
- En caso de adelantamiento prohibido
- En ausencia del infractor y/o propietario
- En caso de control telemático de los accesos y de los tránsitos prohibidos (Z.T.L., carril preferente)
- Para no obstaculizar la circulación de los otros vehículos
- Declaración de incumplimiento por medio de equipos de detección especial gestionados directamente por los cuerpos policiales que permiten la determinación de la infracción sólo más tarde (Artículo 201 bis, Apartado 1, Letra E) CdS).
- Evaluación de hecho con los dispositivos instalados en un lugar fijo y automatizados que se refiere el artículo 4 del Decreto-Ley de 20 de junio de 2002, n. 121 (Artículo 201, Apartado 1, Letra F bis) C.d.S).
Por qué no he encontrado ningún aviso en el parabrisas del vehículo?
El boletin de denuncia se emite siempre y se posiciona en el parabrisas o luna posterior del vehículo en el caso de prohibición de aparcamiento o de acceso a la Z.T.L. no controlada por dispositivos electrónicos, aunque si esto no está previsto por el Código, por tanto no es obligatorio. Tampoco la Policía puede conocer el motivo por el que usted no ha encontrado el aviso, pero eso no significa que el boletin que ha recibido por correo no sea regular y exigible. Cuando la Policía le envía el boletin a la dirección de residencia, usted está obligado, según el Código de Circulación italiano, también al pago de los gastos postales, de comprobación y de notificación (art. 201 p.4).
Puedo pedir una reducción del importe de la sanción?
No, los importes de las sanciones están establecidos por ley y, por consiguiente, no es posible aplicar ningún tipo de reducción.
Qué diferencia existe entre el aviso de pago antes de la notificación y la notificación?
El aviso de pago es un tipo de carta de cortesía que la Policía envía por correo urgente con el fin de informar al usuario en relación con la violación cometida. Pasados 60 días desde el recibo de dicho aviso, en el caso de que el pago no haya sido todavía efectuado, la policía procederá a enviar la notificación oficial mediante carta certificada con acuse de recibo. A partir del recibo de la notificación el usuario debe pagar o contestar la multa en el plazo de 60 días . Trascurrido este plazo, la policía reclamará el importe con los gravámenes indicados en la carta notificada.
Cuándo es posible presentar el recurso?
El recurso se puede presentar sólo después de haber recibido la notificación, en el plazo de 60 días.
Es posible presentar recurso despuès del recibimiento del aviso de pago antes de la notificación oficial?
No. El recurso se puede presentar sólo después de haber recibido la notificación oficial. En el caso de que el recurso se presente antes de la notificación oficial, este no será examinado.
Puedo presentar un recurso en mi idioma?
NO, En el caso de que el recurso se presente en un idioma diferente del italiano, el recurso no se examinará.
Cómo se presenta un recurso?
En el plazo de 60 días desde el recibimiento de la notificación, sólo en el caso de que el pago no se haya efectuado, el usuario puede presentar recurso al Prefecto o, alternativamente, al Juez de Paz.
El recurso ante el Prefecto es un recurso administrativo que se presenta en itiano enviándolo por carta certificada con acuse de recibo. Para presentar recurso se necesita rellenar el correspondiente formulario y adjuntar toda la documentación útil y necesaria para la evaluación del expediente por parte del Prefecto competente. El formulario y la dirección se pueden descargar desde nuestro portal. Le informamos que la motivación del recurso debe ser fundada. En el caso de que el recurso no sea admitido, el Prefecto emite una intimidación que condena al recurrente al pago de una suma al menos doble de la originaria.
El recurso ante el Juez de Paz es un recurso judicial, alternativo al recurso ante el Prefecto. Tambièn éste tiene que ser redactado en italiano y enviado mediante carta certificada con acuse de recibo. Para presentar el recurso se necesita rellenar el correspondiente formulario y adjuntar toda la documentación útil y necesaria para la evaluación del expediente por parte del Juez de PaZ competente. El formulario y la dirección se pueden descargar desde nuestro portal. Le informamos que la motivación del recurso debe ser fundada. En el momento del recibimiento del recurso el juez de paz fijará una audiencia a la que el recurrente o su representante legal tendrá que asistir.
Por qué la multa me ha llegado después de tantos meses desde que se ha cometido la infracción?
According the Italian Traffic Code the police have 360 days after the date of the violation or identification of the owner of the vehicle within which to notify fines to foreigners. In the event of rented vehicles, the 360 days start as from the date of identification of the holder of the rental agreement at the time of the violation, or from the date of receipt of the personal data sent by the car rental company.
Que tolerancia hay en el control de la velocidad?
Cuando los órganos de policía registran la velocidad del vehículo mediante instrumentos de registro de la velocidad registrada se detrae una tolerancia del 5% de la velocidad medida y de todas maneras la detracción no es nunca inferior a 5km/h.
No conducía yo el coche.
El propietario o el titular del contrato de alquiler del vehículo es siempre responsable de las infracciones cometidas por el vehículo en cuestión. Por consiguente, está obligado al pago de la sanción.
La fotografía de la infracción en el portal no muestra el conductor , se ve sólo la parte posterior del vehículo.
De acuerdo con lo dispuesto por la ley sobre la privacidad (D-Leg. 196/2003) la Policía no puede fotografiar las personas en el interior del vehículo. Por este motivo las fotografías muestran sólo la parte posterior del vehículo.El número de la matrícula es suficiente para la identificación del infractor.